Termos de serviços

Relação contratual entre o prestador de um serviço e o seu utilizador.

1. Objetivo
Estes Termos de Compra regulam a aquisição de serviços de streaming oferecidos pela KLZ Streaming, estabelecendo direitos e deveres entre a empresa e o cliente.

2. Produtos e Serviços
Nós oferecemos assinaturas de serviços de streaming de terceiros. Todos os produtos são digitais, sem entrega de itens físicos.

3. Processo de Compra

  • O cliente deve selecionar o serviço desejado e concluir o pagamento.

  • Após a confirmação do pagamento, o acesso será enviado automaticamente pelo nosso sistema.

  • A entrega é realizada via e-mail e também pelo site.

4. Formas de Pagamento
Aceitamos pagamentos via Pix, e futuramente cartões de crédito.

5. Prazo de Ativação
Caso o produto não seja de entrega automática, nós temos a obrigação de entregar dentro de 24 horas.

6. Garantia e Suporte

  • A KLZ Streaming garante o funcionamento dos serviços por 7 dias.

  • Caso haja problemas de acesso, o suporte estará disponível para solução.

  • A garantia não cobre alterações feitas pelas plataformas de streaming.

7. Reembolsos e Cancelamentos

  • Reembolsos serão analisados caso o serviço não seja entregue conforme descrito.

  • Após a entrega do site, reembolsos não serão concedidos, salvo exceções previstas em lei.

8. Responsabilidades do Cliente

  • É proibido compartilhar o acesso adquirido com terceiros.

9. Modificações nos Termos
Nós podemos alterar estes termos a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre válida.

10. Contato
Para suporte ou dúvidas, entre em contato pelo nosso suporte no Instragram, @klzstreaming.

Atenção: Os nossos termos de serviço está sujeito a mudanças e quaisquer alteração feita, você como usuário dos nossos serviços está concordando previamente com isto.